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为什么淘宝生鲜电商差评多?

180 2024-05-03 08:08 admin

一、为什么淘宝生鲜电商差评多?

因为你只看到生鲜!生鲜在淘宝所有类目中占比重比较小,但淘宝所有类目差评都多,生鲜中差评几乎可以忽略,因为本身经营的店铺数量、商品数量就非常少。祝愉快!

二、生鲜和生鲜电商的区别?

没有区别。生鲜和生鲜电商都是售卖同产品的,因此是没有区别的。生鲜是指未经烹调、制作等深加工过程,只做必要的保鲜和简单整理上架而出售的初级类产品。

三、生鲜电商和社区的关系

在当前数字化时代,生鲜电商正在迅速崛起,成为消费者获取新鲜食品的重要渠道。然而,生鲜电商的兴起不仅仅是单方面的商业行为,它还深刻影响着社区的发展和生活方式。本文将探讨生鲜电商和社区之间的关系,分析二者的相互影响与互动。

生鲜电商对社区的影响

生鲜电商的兴起给社区带来了许多变化。首先,生鲜电商为居民提供了更加便捷的购物方式,消费者可以通过在线平台购买新鲜食品,无需前往传统的菜市场或超市。这种便捷的购物体验节省了居民的时间和精力,提高了生活质量。

其次,生鲜电商的发展促进了社区经济的繁荣。随着生鲜电商平台在社区的普及,越来越多的农户和小作坊有了更广阔的销售渠道,提高了他们的收入水平。同时,生鲜电商的发展也创造了大量的就业机会,促进了当地居民的就业和创业。

社区对生鲜电商的支持

在生鲜电商的发展过程中,社区的支持起着至关重要的作用。社区居民作为消费者,是生鲜电商最重要的用户群体之一,他们的需求和反馈直接影响着生鲜电商平台的发展方向。因此,生鲜电商需要密切关注社区居民的需求,不断优化产品和服务,提升用户体验。

此外,社区还可以提供生鲜电商发展所需的资源和支持。例如,一些社区可以为生鲜电商提供展示和销售新鲜食品的场地,促进企业和居民之间的合作。同时,社区还可以通过举办农产品展销活动等形式,增加居民对生鲜电商的了解和信任,推动生鲜电商的发展。

生鲜电商和社区的互动

生鲜电商和社区是相互依存、互相促进的关系。生鲜电商通过为社区提供便捷的购物方式和优质的食品,满足了居民的需求,促进了社区的发展。而社区的支持和资源也为生鲜电商的发展提供了重要保障,促进了其健康发展。

在日常运营中,生鲜电商可以通过举办线下活动、与社区居民互动等方式,增强与社区的联系,深化品牌与社区之间的关系。例如,定期组织新鲜食品展销活动、提供优惠促销服务等,吸引更多社区居民关注和支持生鲜电商。

结语

生鲜电商和社区之间存在着密切的关系,二者相互依存、互相促进。生鲜电商的发展为社区居民提供了便捷的购物体验,促进了社区经济的繁荣;而社区的支持和资源也为生鲜电商的发展提供了重要保障。只有双方密切合作,共同发展,才能实现生鲜电商和社区的双赢局面。

四、疫情下社区生鲜电商优势

疫情下社区生鲜电商优势

新冠疫情的爆发给我们的生活和经济造成了巨大影响,人们的购物习惯也随之发生了变化。在这种情况下,社区生鲜电商逐渐展现出优于传统购物方式的诸多优势。

1. 便捷的购物体验

社区生鲜电商平台通过在线购物的方式,消费者可以随时随地选择所需的生鲜产品,不再受限于线下商店的营业时间。这种便捷的购物体验大大节省了消费者的时间和精力。

2. 多样化的产品选择

社区生鲜电商平台涵盖了各种生鲜食材,消费者可以在同一个平台上购买到来自不同产地的新鲜食材,满足不同口味和需求。这种多样化的产品选择为消费者提供了更多的购物选择。

3. 优质的商品质量

社区生鲜电商平台通常与有品牌保证的供应商合作,保证所售商品的优质和新鲜。消费者不必担心食品安全和质量问题,可以放心购买放心食用。

4. 快速的配送服务

社区生鲜电商平台通常提供快速的配送服务,能够在最短时间内将商品送达消费者手中。尤其在疫情期间,人们尽量减少外出,依靠社区生鲜电商平台进行购物可以更好地保障食品的新鲜。

5. 安全的购物环境

在疫情期间,人们更加注重安全和卫生问题,社区生鲜电商平台提供了安全的购物环境,消费者可以避免在人群聚集的地方购物,降低感染风险。

综合来看,疫情下社区生鲜电商展现出诸多优势,为消费者提供了更加便捷、安全和多样化的购物体验,促进了线上购物的发展。随着科技的不断进步和消费习惯的改变,社区生鲜电商必将在未来继续发挥重要作用。

五、生鲜电商易果为什么倒闭了?

做生鲜10年,接触生鲜电商7年,易果是一直比较喜欢的公司,以及有一段时间操作天猫超市,也是很不错的;但是死亡似乎是注定的;垂直品类结构,商品的毛利不够,不能自己造血,完全依托于别人来输血,所以存活也是很艰难。其次对流量的入口太单一,没有成体系的私域流量,很难去打造一个全新的生态。

六、生鲜电商的成本包括?

生鲜电商的成本主要包括以下几个方面:

第一,商品采购成本,即购置生鲜产品的成本。

第二,仓储物流成本,包括生鲜产品的储存、运输、配送等环节所需的费用。

第三,推广成本,包括品牌营销、广告宣传、促销活动等成本。

第四,技术研发与维护成本,包括网站和APP的开发、维护、改进等费用。总的来说,生鲜电商的成本相对比较高,需要不断提高管理水平和技术水平,加强运营和营销策略,才能够更好地满足消费者需求,获得市场竞争优势。

七、为什么生鲜电商如此难做?

单价低导致生鲜电商物流成本占比高。市场商贩用三轮车就能解决的物流问题,生鲜电商需要冷链物流才能解决;市场商贩用几个塑料袋就能解决的问题,生鲜电商需要大量的塑料盒、纸盒才能解决。

八、生鲜电商的主要特点?

1,生鲜电商具有粘性高、重复购买率高、毛利高的“三高”特性;

2,生鲜食品需要保鲜、冷藏、冷冻;

3,生鲜食品保质期比较短;保存不易、对物流配送的条件要求极高;

4,生鲜商品属散装商品,并需要用称重打条码方式售卖;

5,消费习惯上,用户消费习惯多样化,用户忠诚度与依赖度高;

6,生鲜市场可替代性低,产品缺乏统一标准;

7,生鲜商品主要有水果、蔬菜、肉品、水产、熟食、糕点等。

九、为什么电商需要生鲜经理

为什么电商需要生鲜经理

为什么电商需要生鲜经理

在当今瞬息万变的电商行业中,生鲜品类一直备受关注。随着消费者对优质、新鲜食材的需求增加,电商平台也在竞相拓展生鲜业务。而要在这个领域取得成功,电商需要专门的生鲜经理来负责管理和发展这一关键业务。

首先,生鲜商品的特性决定了其对物流、存储等环节有着极高的要求。相比于其他非易腐食品,生鲜食材更加容易受到温度、湿度等因素的影响,一旦处理不当就会导致商品质量下降甚至损坏。因此,拥有丰富经验和专业知识的生鲜经理可以在物流规划、仓储管理等方面提供宝贵的意见和指导,确保商品在运输过程中保持最佳状态。

其次,生鲜商品的供应链极为复杂。从采购到配送,涉及到的环节繁多,需要有专人全程把控。生鲜经理可以负责与供应商的沟通和协调,确保供应链畅通无阻。同时,他们还需要根据市场需求和商品季节性调整采购计划,以确保库存充足同时避免商品滞销。

第三,消费者对生鲜商品的品质和安全要求极高。毕竟食品安全关乎人们的健康,任何一点瑕疵都可能带来巨大风险。生鲜经理需要建立健全的质量控制体系,确保所有商品的质量达标,不仅提升消费者满意度,也保障了品牌声誉。

此外,生鲜品类的市场竞争激烈。电商平台需要借助生鲜经理的专业能力来制定差异化的经营策略,提升品牌竞争力。生鲜经理可以根据市场反馈和数据分析,及时调整商品组合、定价策略等,以应对竞争对手的挑战。

总的来说,电商需要生鲜经理的存在,可以提升生鲜业务的运营效率和管理水平。通过专业人士对生鲜业务的把控,电商平台可以提供更优质的商品和服务,满足消费者不断增长的需求,同时实现业务的可持续发展。

十、阿里测试潮流社区电商 APP「态棒」,社区电商与传统电商产品的区别在哪里?

最大的区别就在于更「垂直」了。

那么我们可以以此类推,抖音此前上线的「抖音盒子」、新浪同城出品的「Hobby」社区、闲鱼推出的新频道「闲鱼潮社」,以及小红书曾上线的官方潮流号「潮流薯」,一夕之间都成了潮流电商即将成为下一个增长型行业的佐证。

然而,这真的是一个站在自动扶梯上的行业吗?

被视为行业标杆的得物,确实曾因以球鞋、服饰为主的潮流经济,摇身一变成为新晋独角兽,但在这条赛道上,也不乏黯然坠落的前例。对潮流圈有着启蒙意义的YOHO!,一度融资受阻、官司缠身,甚至到了要裁员卖身的程度,至于踩中炒鞋红利的nice和识货,哪怕占据了位置优势,也并没有从中实现多么巨大的增长。

事实上,可能和预想中的巨大财富不一样,潮流电商固然已经从小而美的球鞋交易市场中走出,但并不意味着下一脚就踏入了增长快车道。巨头的加入,平台的注目,也并不能证实潮流电商迎来了结构性变化。

一个谨慎的结论是,潮流电商是一个应该受到欢迎的机遇,但绝不会即刻傲立潮头。

01

押年轻人的未来消费

在入局者眼中,潮流电商的价值不是当下,而是未来。

2021年7月,中信证券发布了潮流消费专题研究,报告指出,从市场规模来看,潮流消费市场达千亿,且仍在快速增长的通道之中。而从消费者分布来看,Z世代已成为潮流消费市场增长的强大驱动力。

尽管迈步速度不同,但大厂都已经意识到了切入潮流赛道的必要性。去年以来,围绕「潮流」二字,互联网大小公司都动作频频。

2021年12月,抖音高调入场,一来就推出了独立APP——抖音盒子。从应用商店里,可以看到这款产品的定位,「潮流时尚电商平台」,而slogan则更直白,「开启潮流生活」。

相比之下,新浪同城出品的「Hobby」,野心则没那么外露。其定位潮流派对共创社区,试图通过内容共创、星社、集卡等玩法,打造一个属于Z时代潮人群体的社区社交平台。

至于还在内测中的阿里态棒,虽然定位「专注年轻人生活方式的APP」,但打开首页就能看出个中不同。比起专注年轻人的生活方式,态棒的产品设计,显然电商味更浓,点进APP,首页是大片大片的商品信息,页面的每一个icon几乎都链接着主理人店铺与商品详情。

事实上,仅以上述三款产品为例,虽然在定位和slogan上都紧扣潮流,但实际产品逻辑却并非如出一辙。严格来说,抖音盒子更像是一个OOTD版的抖音,态棒的形态比较像是具备潮流内容的电商平台,而新浪出品的Hobby,则是一个潮流内容社区,关于电商的部分,似乎仍在酝酿中。

这也使得,它们和潮流赛道的老牌玩家得物并不那么相似。得物虽然被视为潮流电商领域的典型代表,但实际上,它更像是一个具备电商功能的潮流内容社区,电商的一面在产品设计中被尽力弱化,大多以商品标签和购买链接的形式镶嵌在社区页。

不过,当下的不一样并不重要,切入点不同,终点却可能在同一个坐标上。

去年以来,潮流电商赛道之所以暗流涌动,是因为这种内容与交易结合的形式,确实带来了充满想象力的新故事,它一边推动「得物」的估值进一步升高,一边让处于焦虑之中的巨头看到了增量希望。

对于传统电商巨头来说,内容焦虑早就不是传闻,早在几年前,淘宝就致力于内容化、社区化,而坐拥大把流量的短视频平台,则想打通内容与消费,进而开辟新的增长曲线,毕竟,在广告业务增长放缓的当下,没有什么比直接带货更能变现的模式了。

既然突破口已经出现,那下一步就是争上牌桌。此时此刻,内容与电商的相互渗透是心照不宣的共识,而对潮流的聚焦,则在押宝年轻人的未来消费。

当然,唯一的问题是,潮流电商这种模式本身的天花板可能需要被反复讨论,潮流赛道太垂直了,竞争还格外激烈,得物们此前废了多大劲来抵挡主流电商的虹吸,当下就会再用上更多的精力去护住这个盘子。

02

不怎么潮流的电商

上文说过,「潮流」作为一个崭新的主题,如今正在被巨头看中。

不管是传统电商,还是短视频新贵,亦或是社交媒体平台,都在尽可能伸出触手,它们各自都觉得这门生意本质上可以纳入自身业务覆盖范围内,且相比赛道当前的玩家,自身具备流量和资金优势。

不过,潮流电商这门生意,可能并不像想象中那么容易。它不像其他电商,sku够多,速度够快,品质够好,就能抢占市场,潮流电商做的是内容生意,要用文化认同和品牌共识,来满足年轻消费者的需求。

言下之意,相较传统电商通常所注重的性价比、功能属性等特征,潮流电商在侧重上有所不同。从某种程度上来说,潮流电商的消费逻辑,其实和奢侈品市场有些类似,就像女性永远不会有足够的衣服,永远愿意尝试新的香水、口红一样,街头的潮男们也永远不介意柜子里多一双昂贵的限量版。

也正是因为潮流市场和奢侈品市场相似,是一个不存在边界、限制和定量的行业,所有才有了得物和的StockX的前途无量。

如果你去问一个00后为什么信任得物,他可能第一反应就是保真,那段轰轰烈烈的炒鞋时代在将潮鞋文化推向高潮的同时,也将这个年轻社区的消费信心炒高了起来,极光蓝鞋盒、磨砂黑封条、薄荷绿防伪扣,以及那张脆硬的鉴别证书,防伪四件套在增加了环保压力的同时,也让信任剧增。

这种信任非常珍贵,就像上一代人淘宝购物信任官方旗舰店,京东下单要选直营一样,对于年轻的Z世代来说,得物的防伪四件套是他们这一代人的保真标志。

如果按照这个逻辑来看抖音盒子和态棒,它们显然没有行进到这一步。在成为潮流电商的这条路上,它们似乎刚刚迈出第一步:一个紧扣潮流风格的UI,一个基础的栏目分类,和一部分没什么销量的潮牌。

再则,一个被忽视的事实是,后来者们想一步到位,但潮流电商自有它的交易逻辑。被视为在潮流电商领域最有潜力的两款产品,得物和小红书,其实更应该被称之为潮流社区,在它们基本盘中,电商是附加的,内容和交易的结合是经过无数轮UGC沉淀后偶然激发的。

但态棒和抖音盒子的目的性却很强。

抖音盒子的推出,背后是抖音倾注精力大搞特搞兴趣电商,我们甚至可以说它是抖音加快变现速度的产物,它从一上线就铺满了种草型内容,对增长、变现的渴望刻在了每一帧画面里。

而态棒的形态,则更缺乏说服力,一件网红款辣妹旗袍,淘宝价百元,但套上潮流的壳子,价格就可以翻三倍,这显然很不潮流。另外,当甜辣风铺满整个页面时,你真的会觉得它潮吗?大部分人只会觉得这是新流行的网红风罢了。

悖论也在于此。

目前,抖音盒子的内容大多是机械化搬运抖音时尚类博主,这也使得整个产品的自然互动与评价极其单薄,那么,它又何谈撬动内容循环?

态棒理想中的节奏,是内容与消费的平衡流动,但它目前看上去只不过从一个万全的商品市场变成了精选主题的商品市场,并没有呈现出更深层次的改造。

03

潮流的电商也没有很哇塞

虽然都自称潮流电商,但上述玩家,似乎不止是起点不一样。

在得物强势出镜前,潮流电商赛道并非没有短兵相接过,初代潮流电商Yoho!曾是潮品交易中第一个吃螃蟹的人,但仍在和得物的赛跑中马失前蹄。

回过头来看,它已经够潮了,也不乏社区粘性,但为什么就掉队了?有人认为,这是模式优劣决定的。Yoho!的B2C模式太重,显然不如得物的C2B2C模式来的灵活机动。

可是,这份灵活机动真的诱惑大到让抖音、淘宝都忍不住了吗?第三方统计数据告诉我们可能并不,2021年电商零售平台市场份额,市场占比前五名分别为:淘宝占比51% 、京东占比20%、拼多多占比15%、抖音电商占比5%、快手电商占比4%,剩下不到5%的市场份额由苏宁易购、唯品会、得物等平台瓜分。

这么看来,潮流这个蛋糕貌似也没有那么大。

事实上,有更多细节似乎在不经意间透露一个信号,潮流电商的问题可不仅仅是蛋糕不大。

众所周知,潮品交易中,除了稀缺,保真是最大需求。对于一个潮人来说,没有什么比他的单品是假的更可怕了,所以,得物领头潮流电商的护城河一向被认为是防伪鉴定。

早年,得物也是靠这个声名鹊起的。说起来,淘宝当年还给得物导过流,在潮品交易并没有普及的时候,淘宝上有很多非官方直营的潮品代购店,其中以潮鞋居多,那时候,店家们为证明商品真伪,会在购物详情页特意打上潮品支持过验的信息,也就是俗称的过毒。后来,随着潮鞋交易的水涨船高,这种野生鉴定越发被圈内认可,发展到现在,在年轻一代中,买鞋过毒几乎成为了一种消费仪式。

不过,「过毒」之风的横行,对得物来说,可能并不是一件好事。来过毒的人越多,鉴定压力就越大,而鉴定师人肉鉴定这种模式又实在太不标品化了。有媒体采访过得物的鉴定师,然而采访结果让人直呼「太韭了」,其中,鉴定师们日均鉴定千余件商品,平均一件商品耗时十几秒。

基于此,我们很难把防伪鉴定始终如一地当做得物的护城河,毕竟,当消费者知道,满天星在得物的在售数量是全球限量的三倍多时,是很难说服自己保有消费信心的。

我们再延伸来看,如果得物在后期始终坚持这种模式,那么,防伪鉴定就不仅是它的登高石,也将会成为它的天花板。

04

买哪个?为什么?

真格基金合伙人戴雨森曾在某社交平台发布这样一条动态,1000亿美金的shein,650亿美金的拼多多,100亿美金的得物,买哪个?为什么?

前六条评论里,点赞最高的,选了得物,理由是「300亿美金的得物比1500亿美金的拼多多容易。」

联系现实,这个逻辑似乎有那么些道理。据晚点报道,在截至2021年9月30日的一年里,在阿里的中国零售市场平台中购买过的人数已经达到8.63亿,这意味着阿里在持续获取新用户的同时,更重要的是能留住最有价值的用户。

自去年以来,为了实现这一目标,阿里做出了不少改变,增加内容,关注购物体验,甚至从超级APP转向构建APP矩阵,以此来满足各类型消费者的不同需求。

陶特之于下沉经济,闲鱼之于二手经济,态棒之于潮流经济,可以说都是这个思路下的产物。

与之相对的,则是抖音。你很难从抖音盒子的形态中看到它对潮流这个圈层的欲望,即便它在应用商店的介绍中反复提到潮流。事实上,比起成为得物,抖音盒子显然更想做自己,打开APP,它更像是一个被囫囵剥离下来的电商体系,有熟悉的瀑布流,批量的种草主播,以及各种各样接地气的小商品品类。

所以,从目前的情况来看,也就不难理解为什么会有人站出来说「潮流电商其实有点伪命题」了。

参考中信对潮流消费的研究,潮流电商也要具备品牌的重要性、审美的重要性以及媒介的重要性,但实际上,对新入局者来说,它们似乎志不在此,其所谓的潮流电商,在现在阶段,更像是将老本行「换个姿势,再来一次」了。

不过,即便潮流电商有点伪命题,但潮流电商背后那群年轻的消费群体却是实打实的。在小红书和得物这样的社区中,内容与消费的距离就在一张图片,博主们哪怕只是发布一张日常穿搭,都有人从头到脚问个遍。

对于传统电商来说,这样旺盛的好奇心,虽然现在是在导流,但未来,未必不能分流。

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